• Välj förlängd garanti som matchar produktens SN-prefix (t.ex. RXXXX)
• Använd samma e-post för registrering och köp
• Kontrollera att garantitiden har uppdaterats efter aktivering
A: 1. Okres gwarancji produktu wygasł.
2. Okres gwarancji produktu został już przedłużony.
3. Model urządzenia nie zgadza się z modelem kwalifikującym się do zakupionego przedłużenia gwarancji.
O: Jeśli nie można aktywować przedłużenia gwarancji, sprawdź, czy adres e-mail użyty do zakupu przedłużonej gwarancji jest taki sam jak adres e-mail użyty do rejestracji produktu. Aby aktywacja była możliwa, oba adresy e-mail muszą być identyczne.
O: Skontaktuj się z naszym oficjalnym działem obsługi klienta pod adresem dreamesupport@dreame.tech, a pomożemy Ci zaktualizować numer seryjny (SN) na stronie elektronicznej karty gwarancyjnej.
O: Nie ma terminu ważności aktywacji. Po zakupie możesz ją aktywować w dowolnym momencie przed wygaśnięciem pierwotnego okresu gwarancji urządzenia.
O: Jeśli chcesz anulować usługę przedłużonej gwarancji, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta, aby złożyć wniosek o zwrot pieniędzy. Pełny zwrot przysługuje w ciągu 14 dni od daty zakupu. Szczegółowe warunki zwrotu znajdziesz tutaj:
Australia
中国大陆
日本
Türkiye
Italia
Netherlands
Belgium
Greece
Polska
Norway
Sweden
Finland
Denmark
Hungary
Czechia
Slovenia
Croatia
Switzerland
United Kingdom
Belarus
Georgia
Canada
Colombia